Digitale Hilfsmittelberatung über teilnehmende Sanitätshäuser
Online-Hilfsmittelberatung für Ihre Kunden

Die Background Lösung für eine moderne Hilfsmittelberatung im Sanitätshaus.

Die Plattform digitalisiert die erste Bedarfsaufnahme, entlastet Ihre Abläufe im Außendienst und schafft eine fundierte Grundlage für die persönliche Beratung und Versorgung durch Ihr Sanitätshaus.

Vom Raumfoto zur Empfehlung
Begleiteter Prozess
1. Foto Ihres Badezimmers
Strukturierte Erstaufnahme

Relevante Wohnbereiche werden Schritt für Schritt abfotografiert.

2. KI zeigt Lösungen
KI-basierte Auswertung

Die KI ergänzt Reha-Hilfsmittel und visualisiert mögliche Lösungen.

Schritt für Schritt

So funktioniert deinehilfsmittel.de

Von der digitalen Erstinformation bis zum vom Hausarzt ausgestellten Rezept.

1

Online-Beratung starten

Der Kunde beginnt die Beratung ganz bequem online. Einfach und verständlich.

Einfacher Einstieg ohne Fachsprache
2

Wohnraum fotografieren

Der Kunde macht Fotos der relevanten Wohnbereiche.

Badezimmer, Flur, Wohn- oder Schlafzimmer
3

Auswerten lassen

Das Foto wird durch die KI analysiert. Es entsteht eine visuelle Orientierung mit Hilfsmitteln.

Anschaulich statt abstrakt
4

Hilfsmittel auswählen

Der Kunde sieht passende Vorschläge und kann auswählen, welche Hilfsmittel für ihn infrage kommen.

Duschstuhl, Haltegriff oder Hausnotruf
5

Musterverordnung

Der Kunde erhält eine Musterverordnung per E-Mail als Grundlage für das Gespräch mit dem Hausarzt.

Unterstützung für den nächsten Schritt
6

Rezeptausstellung

Die Verordnung wird vom Hausarzt ausgestellt und anschließend im Sanitätshaus vorgelegt.

Die endgültige Verordnung erfolgt ärztlich
Empfohlene Darstellung auf Partnerseiten

Digitale Hilfsmittelberatung als Ihr Service

Ihr Sanitätshaus bietet die digitale Hilfsmittelberatung als eigenen Service an. Die technische Lösung kommt von deinehilfsmittel.de, während Beratung, Versorgung, Rezeptprüfung und Betreuung bei Ihrem Team liegen.

Transparenz

Was die digitale Beratung leistet – und was weiterhin persönlich entschieden wird

Die digitale Beratung hilft dabei, mögliche Hilfsmittel anschaulich zu machen und den weiteren Weg verständlich vorzubereiten. Medizinische Entscheidungen, Verordnung und Versorgung erfolgen weiterhin über Arzt und Sanitätshaus.

Was die digitale Beratung leistet

  • Geführte Bedarfserfassung und strukturierte Erstaufnahme
  • Fotoerfassung relevanter Wohnräume
  • KI-basierte Vorauswertung der Situation
  • Vorschlag passender Hilfsmittelkategorien
  • Vorbereitung einer Musterverordnung für das Arztgespräch
  • Zuordnung zur zuständigen Filiale per PLZ, Ort oder Routing-Logik
  • Digitale Übergabe an das Sanitätshaus per E-Mail oder definierter Schnittstelle

Was persönlich entschieden wird

  • Fachliche Prüfung durch das Sanitätshaus
  • Keine endgültige Produktauswahl und Versorgungsempfehlung
  • Persönliche Anpassung, Einweisung und Terminplanung
  • Rückfragen zur Wohnsituatuin, Mobilität und Bedarf im Einzelfall
  • Abstimmung mit Arztpraxis, Kostenträger und Rezeptprozess
  • Bearbeitung des Originalrezeptes im Sanitätshaus
  • Langfristige Betreuung der Kundin oder des Kunden
Selbst ausprobieren

Analyse testen

Testen Sie die KI-basierte Analyse selbst und sehen Sie, wie aus einem Raumfoto konkrete Hilfsmittelempfehlungen werden.

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  • Kunden kommen bereits informiert zu Ihnen
  • Effizientere Beratungsgespräche
  • Moderne digitale Lösung für Ihr Sanitätshaus
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